トラブル前にデータ保存
パソコンを購入して2ヶ月弱経った頃に、突然パソコンが起動しなくなりました。
運が悪いことにその時が正月だったんです。
で、パソコンメーカーのサポートへ連絡したのですが、まず回線が混雑していてなかなか繋がりません。繋がっても1時間程待たされて、やっと繋がってサポートを受けたのですが、起動しませんでした。
再びサポートへ連絡をしたらまた回線が混雑・・・。<
何だかんだで都合、1日かかってようやく起動しない原因がハードディスクにあるという回答を受け、保障期間中だったので無料で修理をしてもらうということになりました。
そのことは良かったのですが、ハードディスクの交換ということになるため、これまで蓄積したデータが全て消去されてしまうということを説明され、ちょっとショックを受けました。
こんなことになるとは想像していなかったので、データ保存をしておらず、パソコンが直って戻ってきてからは、神経質なまでにデータ保存をするようになりました。
こういったトラブルが起こることを前提にして、データ保存や対処法を持っていた方が良いですね。